https://bbs.a9vg.com/forum.php?mod=viewthread&tid=8996532&extra=page%3D1%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline上周，网上对索尼新推出的多人射击游戏《Concord》进行了大量的讨论。但这并不是因为每个人都在玩它——而是因为似乎没人玩。
许多游戏在发布时销量不佳，但观察人士认为 Concord 的戏剧性失败是由于它作为索尼第一方游戏的高调性质，以及其在发布时Steam 上同时在线玩家数量低地令人震惊。8 月 23 日首次亮相时，Concord 的 Steam 同时在线玩家只有 697 人，此后再也没有上升。在我写这篇文章的时候，Steam 上有 130 个人正在玩索尼的全新第一方游戏。这真是太低了，即使对于一款评论中等的游戏也是如此（我们给了它 7/10 分，在 IGN 上这意味着它“不错”）。
虽然像《Concord》这样的历史低点数据往往会被用来推动一些并不总能反映全貌的叙述，但事实并非如此。Omdia 首席分析师 Liam Deane 表示：“Steam 的数据非常糟糕，即使没有 PS5 方面的确切数据，我们也可以肯定这款游戏的表现非常糟糕。”
其他分析师也与我分享了一些关于 PlayStation 方面的见解。根据 Circana 分析师 Mat Piscatella 援引 Circana 的玩家参与度追踪器的数据，8 月 26 日星期一，“Concord 在美国 PS5 每日活跃玩家中排名第 147 位，周一只有不到 0.2% 的 PS5 活跃玩家在玩这款游戏。” GameDiscover.co 新闻通讯的作者、分析师 Simon Carless估计，Concord 在 Steam 上的总销量约为 10,000 ，在 PlayStation 上的总销量约为 15,000 （他于 2024 年 8 月 28 日星期三回复了我的电子邮件）。
我采访的许多分析师都对现实感到遗憾。正如他们指出的那样，Concord已经开发了好几年，索尼投入了大量资金和时间。而且有非常有才华的人参与其中：它制作精良，而且正如 Midia Research 分析师 Rhys Elliott 特别指出的那样，玩起来很有趣。但是，Elliott 继续说：“遗憾的是，在如今过度饱和的服务游戏领域，制作一款有趣、高质量的射击游戏还不够。”
通常，当我联系分析师对此类作品发表评论时，他们对整体情况的评估大体相似，但对某些细节的看法可能不同。就 Concord 而言，我采访的每个人都同意它失败的原因。Concord 的营销不佳、价格高昂，最重要的是，在过度饱和的类型中缺乏差异化。
先从市场营销说起。据 Piscatella 称，索尼在这方面做得不好，严重损害了其在发行前营造势头的能力。他表示，索尼的失败源于“电子游戏玩家的认知度和购买意愿低”，并指出 Circana 的 PlayerPulse 显示，截至 7 月，只有极小比例的玩家知道 Concord 的存在。零售促销有限，“仅在 GameStop、百思买、塔吉特、沃尔玛和 PlayStation Store 上进行过少量网络投放。”纽约大学斯特恩商学院教授、SuperJoost 时事通讯作者Joost van Dreunen对此表示赞同，他表示：“虽然 Concord 已经有了预告片和一些游戏玩法展示，但游戏的发布前宣传似乎相对有限。”
Concord 的售价为 40 美元，考虑到其主要竞争对手都是免费游戏，这个价格被认为过高。正如 Carless 指出的那样，高技能多人射击游戏很难获得关注，因为玩家只有在所有朋友都同意的情况下才会“转换”他们喜欢的游戏。即便如此，玩家可能也会因为沉没成本谬误而犹豫不决，因为他们在喜欢的游戏中随着时间的推移获得了各种装饰和其他好处。他说，这对内容创作者来说也是一个问题，因为他们无法提前知道他们的观众是否会对他们正在考虑转换的新游戏感兴趣。
对于免费游戏，玩家至少可以尝试一下，看看它是否能坚持下去，而无需付出高昂的承诺成本。但对于 Concord，40 美元的价格让玩家一开始就不太可能尝试，van Dreunen 补充说，在游戏机周期即将结束时，这种情况就更不可能了，因为玩家比平时更不愿意冒险尝试新游戏。
“一群关系紧密的玩家可能愿意尝试免费玩一款新游戏，但在当今的宏观经济环境下，支付 40 美元是一个很大的要求，”Elliott 观察到。“将 Concord 作为付费游戏推出限制了其受众数量和用户获取。玩游戏的人越多，游戏就越有吸引力。网络效应对于构建健康、参与度高的生态系统至关重要。
“Concord 应该推出免费游戏，或者至少将其作为 PlayStation Plus 订阅的一部分，以便在其拥挤的游戏类型中有一席之地。当然，现在这样做还不算太晚，但损害可能已经造成了。第一印象很重要。”
我采访过的每一位分析师也都强调了 Concord 最大的问题：缺乏差异化。Ampere Analysis 的 Piers Harding-Rolls 指出，当 Concord 开始开发时，索尼押注的是当时流行的多人射击游戏，例如《守望先锋》。但此后的几年里，其他工作室也下了同样的赌注，其中许多都取得了巨大的成功。
“自那以后，我们又推出了几款大制作的英雄射击游戏——《Apex 英雄》、《Valorant》和《守望先锋 2》——每款游戏都有其独特的游戏属性，”Harding-Rolls 说道。“这三款游戏每月都有数百万玩家玩，并占据了这一类别的主导地位。Concord 的枪战与《守望先锋 2》最为接近，总体而言，英雄射击游戏市场已经拥有一系列非常强大的免费游戏。”
我问过所有与我交谈过的分析师，这是否意味着实时服务游戏将要终结，尤其是对索尼而言。他们都说这不太可能，但这应该成为现实。
“实时服务游戏的失败率很高，”迪恩说。“造成这种情况的原因有很多，但主要原因是它们依赖网络效应。有时单人游戏的发布速度很慢，但最终还是会取得成功。但现在 Concord 的时间已经不多了，因为除非玩家数量尽快增加，否则将无人可与对手对战。所以即使你个人想尝试一下，也不会有什么可玩的。但风险很大，回报也很大。众所周知，当今市场上许多收入最高的游戏都是实时服务游戏。根据我们的数据，目前游戏市场总收入中只有约 16% 来自传统的完整游戏销售。发行商将继续追逐那 84%。”
至于索尼本身，迪恩预计它将继续追逐实时服务。毕竟，《地狱潜兵 2》在今年早些时候大获成功。“虽然他们显然不希望再出现像《concord》那样的灾难，但如果他们未来几年即将推出的实时服务游戏中有一半能够取得成功，那也不算坏结果。”
埃利奥特对此表示同意。“只需一次重大的服务游戏胜利，就能产生数十亿美元的收入并吸引新的受众——这是 PlayStation 目前非常想要的两件事，因为游戏机业务正面临增长挑战并达到饱和状态。话虽如此，我还希望将一些资源重新用于对公司更有利的战略：例如 PC 发布和跨媒体。”
尽管如此，分析师认为，Concord 是 AAA 公司追逐潮流的危险的完美例证，尤其是在游戏开发周期变得如此之长的情况下。埃利奥特指出，该领域的失败案例越来越多，甚至来自大公司：BioWare 的 圣歌、Crystal Dynamics 的 复仇者联盟、PlatinumGames 的 巴比伦陨落。他指出，一些开发商甚至提前取消了项目，例如 Sega 的 Hyenas 或 PlayStation 的 The Last of Us Online。
他说：“转向实时服务是高风险、高回报的事业，对于许多尚未涉足该领域的 AAA 游戏机/PC 发行商来说，风险正在上升到可能不值得的水平。”
Concord 的失败引起了人们的关注，因为它是索尼第一方游戏，在热门游戏类型中具有高制作价值，但发布时却伴随着令人难以忍受的声音，两者形成了鲜明对比。但其失败的故事却很平淡。无论出于什么原因，索尼选择没有大力推广这款游戏，以确保玩家知道它。尽管所有竞争对手都在免费游戏，但它还是选择以高价出售。如果这些因素不同，Concord 可能还有机会，尽管它在过度饱和的类型中相对缺乏突出的特点。但即便如此，Concord 一直在进行一场艰苦的战斗——未来几年随着更多多人射击游戏进入市场，这场战斗只会变得更加激烈。
正如 Mat Piscatella 总结的那样，“有时所有可能出错的事情都会出错。尽管这种情况很少见。”
